ARAMEX国际快递

中东专线目前可以到达阿拉伯联合酋长国、科威特、沙特阿拉伯、土耳其、埃及、以色列、斯里兰卡、巴林、伊朗、伊拉克、阿曼、卡塔尔、塞浦路斯、约旦、黎巴嫩、叙利亚、也门、印度、孟加拉国、巴基斯坦、南非。

1.中东专线邮包的体积常规限制在120*50*50立方厘米以内；
2.中东专线邮包体积重量计算公式为：长*宽*高CM/5000，如果邮包体积重量大于实际重量，则按体积重量计费；
3.重量：如重量超过30KG请提前咨询客服。

1.包裹发货完毕，客户可以在SHIPRY物流系统中"订单列表"的"已发货"状态找到已发出的订单，并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号；
2.包裹交SHIPRY物流处理完后即可获得邮包跟踪号，可在http://www.aramex.com/查看到邮包在 中东当地的收件记录、处理进度及发往收件人手中的每一步跟踪信息。需注意的是，中东专线不能查到签收图片，但可以在aramex网站查到签收时间和人名；
3.包裹发出后5-12个工作日仍未妥投，客户可向SHIPRY物流客服部递交查询需求，查询回复正常为3个工作日。

以目的国产生的关税为准 (一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的惩罚性关税）。

1.Aramex一般是发货两天内可以上网，为对客户保证安全性，SHIPRY物流收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件，SHIPRY物流将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），最高不超过3倍运费。
2.Aramex包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误，SHIPRY物流会协助客户向ARAMEX快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，ARAMEX将按申报价值赔偿，最高不超过100美金。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。
3.属于下列情况的，ARAMEX快递公司不承担赔偿责任：
一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

一、危险品

爆炸物 Explosives 压缩气体 Compresssed gas 可燃物Flammable 毒药Poison 有毒物质 Toxic

传染物质 Infectious 放射性物质 Radioactive 腐蚀剂 Corrosive

注意：ORM-D,ID,以及UN字眼也是危险品的标志

二、违禁品

1、剧毒、易燃、易爆、军用物品及零部件、毒品、腐蚀性、粉末状、液体、磁性物品禁止出口

2、化学物品、打火机禁止出口

3、电池：除锂电和蓄电池外，其它可以出口

4食品（包括与身体密切接触的物品）、药品：去美国需要提供FDA号码，其它国家禁止出口

5、原木包装：需要做熏蒸，根据目的地不同需要当时咨询

6、纺织品、鞋类：如果做样品处理（即在明显位置剪烂或盖Sample章）可以出口到任何国家，如果是非样品要根据不同目的地国家的要求不同来确定是否可以出口，需要收件人咨询当地海关。

7、整台自行车、风扇、黑白电视机、电冰箱、空调：禁止出口；

8、冒牌：需提供授权书；

9、私人物品：提供收件人护照或身份证；

10、影像资料：不能是色情类物品；

11、钱币、纯金、纯银、国宝、古董、文物：禁止出口 。

三、不能运单目的地国或地区禁运还有海关禁运的物品

如因收件人个人原因无法正常接收包裹，当地海关禁止进口或不允许在当地弃件的包裹，需要将包裹退回给发件人时，退件费按当地国家消费水平的价格（无折扣）来计算，具体的退件费须根据货物的价值和重量来计算

1.必须在物流系统建立订单（录入包裹信息），且在系统中打印发票（3张）和运单（1张）随货交给我们；
2.尽量不要带其他无关标识，易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息，其中物品名称需要尽量详细，不要以Gift、Sample等词语申报；
4.订单信息可以使用Excel批量上传，或通过API方式建立订单