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荷兰邮政小包服务介绍

荷兰小包是荷兰邮政(TNT POST)专门为电子商务卖家推出的一项欧洲快捷小包业务

荷兰邮政小包立足于荷兰,辐射整个欧洲,依托荷兰邮政的网络和清关系统,打造高品质区域性小包服务:清关好,派送快,查询优。最主要的优势是它可走电池件。

我司分为两个渠道,分别为荷兰邮政小包跟荷兰电池小包,区别在于电池小包可以走纯电池,而邮政小包不能走。

荷兰小包

邮政清关
一般的专线服务是由当地清关代理清关,稳定性较差。该服务由荷兰邮政负责清关,属于邮政清关通道,稳定性较好。

重货有价格优势
欧洲主要国家,500g以上的货物相对于市场上主要的小包有一定的价格优势。

派送时效好
市场上主流的小包服务的时效一般是7-15个工作日,荷兰小包到欧洲主要国家只需5-10个工作日。(使用荷兰小包的用户需要注意的是,荷兰小包需要先将包裹从国内寄送到荷兰,然后由荷兰邮政从荷兰发货,对于非欧洲国家可能存在时效延迟的情况,希望大家注意下。)

追踪查询好
欧洲主要国家,如英法德意等国,都可以查询到签收。追逐轨迹详尽,接近于快递。

体积和重量限制
重量限制:

小邮包限重2KG;

体积限制:除以6000

非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM。

圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM 。

荷兰邮政小包查询

1.荷兰邮政小包跟踪查询官方网址:http://www.ptt-post.nl

2.邮包发货完毕,客人可以在SHIPRY物流系统中"订单列表"的"已发货"状态找到已发出的订单,并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号

体积重量限制

1.荷兰邮政小包重量限制:
荷兰邮政小包限重2KG;

2.荷兰邮政小包体积限制:
非圆筒货物:长+宽+高≤90CM,单边长度≤60CM,长度≥14CM,宽度≥9CM;
园筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM,单边长度≤90CM ,直径的两倍+长度≥17CM,长度≥10CM。

限制物品

根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物,比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。

赔偿相关

1.包裹未上网确认丢失:退运费和挂号费,并按申报价值赔偿最高不超过200RMB。

2.如果包裹交SHIPRY15天后未上网,客户可向SHIPRY申请查询,SHIPRY会在20个工作日内给出确切的回复。

3.包裹上网后30天后,如果收件人还未收到包裹,客户可向SHIPRY申请查询,查询回复时效1至3个月。3个月后如SHIPRY未给出确切回复,包裹可默认为丢失,客户可向SHIPRY申请赔偿,按申报价值赔偿,不退运费。最高不超RMB200 元/票。

4.以下情况SHIPRY不负责赔偿:
-a.地震、战争等不可抗力因素造成的包裹损坏、丢失等。
-b.含有SHIPRY已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
-c.客户包装不合格、包裹内为易碎等物品导致的包裹破损等。

5.包裹确认丢失或默认丢失后,索赔有效期为3个月。超过有效期的索赔申请将不被受理。

订单上传系统要求

1.必须在SHIPRY物流系统建立订单(录入包裹信息),且在系统中打印地址标签和和报关单粘贴在包裹上;

2.尽量不要带其他无关标识,易碎品建议粘贴易碎品的标志;

3.使用英文正确填写订单信息,其中物品名称需要尽量详细,不要以Gift、Sample等词语申报;

4.订单信息可以使用Excel批量上传,或通过API方式建立订单。