DHL
DHL小包
DHL小包服务介绍
DHL GLOBAL MAIL是DHL的国际邮递专家，业务遍及全球200多个国家，具有价格优惠，排仓周期短，时效稳定，安全度高等渠道优势，是一款性价比极高的小包产品。 适合Ebay、Dhgate、速卖通（Aliexpress）等网商卖家邮寄重量轻、体积较小的商品。
DGM为保证DHL小包的时效快捷稳定以及价格的优惠，整合多家邮政资源（目前有香港邮政、台湾邮政、德国邮政、澳大利亚邮政），综合重量段和国家分区选择最优邮政渠道！
DHL跨境可追踪包裹及DHL跨境包裹优势
1、时效优势：主要通过DHL优势资源，通过航空运输，时效上有保障；
2、价格优势：DHL跨境可追踪包裹及DHL跨境包裹统一价格计费，不计首重和续重，相比其它小包价格简捷更有优势；
3、操作简单：不用分区，可以进行跟踪查询；
4、通邮范围广：全球200多个国家或地区，在英法德5 -10天即可送达。
服务说明
时效说明：5-15天
价格说明：请进入我司报价计算系统查询。
重量限制：每票≤2KG
跟踪查询：全程可跟踪，请进入我司运单查询系统跟踪。
DHL跨境可追踪包裹及DHL跨境包裹注意事项
1、无特殊包装要求，气泡信封、纸盒均可，需贴有我司物流系统打印的地址标签，不得有香港的回邮地址，外包装不能有任何LOGO或其它字样；
2、结算重取货物的实重，以克为结算单位；
3、德国接受内置电池货物，但需要提供MSDS备案；其他国家一律不接任何带电产品，只接普货。
DHL小包查询
货物离开我司物流处理中心后过港顺利当天可以在DGM官网查询派件信息
https://dhlecommerce.asia/Portal/Track 或 https://dhlecommerce.asia/Portal/Track
DHL小包体积重量限制
1.DHL小包重量限制：限重2KG
2.DHL小包体积限制：
非圆筒货物：长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM，长度≥14CM，宽度≥9CM；
园筒形货物：直径的两倍+长度≤104CM，单边长度≤90CM ，直径的两倍+长度≥17CM，长度≥10CM。
禁寄物品
1.禁止使用该渠道邮寄仿牌。
2.根据国际航空条款规定的不能邮寄或限制邮寄的所有货物，比如品、粉末、液体、易燃易爆物品等危险品以及烟酒、现金及有价证券、侵权产品等。
3.不接受内置锂电池，仿牌手机，平板电脑，仿真枪支，腐蚀性产品，侵权产品，医药用产品或周边产品及古董和货币。
DHL小包退件
所寄的包裹，无论任何原因被退回，从目的地退回到香港是免费。但是，被目的地退回的货件要退回原国内费用需另外计算。不同物品不同重量有不同的进口国内的运费价格，而且价格非常昂贵，请特别注意！
DHL小包理赔
1：DHL小包平邮服务无赔偿
2：DHL小包挂号服务赔偿标准为：
1：货物未上网，15天后可递交我查询到我司，自开查后一个月没结果视为货物遗失，按退运费+申报价值赔偿最高不超过100RMB。受理期限为3个月！
2：货物已上网，无签收记录，并且收件人未收到货物，自上网起30天后仍未妥投，可递交平台交易及纠纷证明发给我司开查。开查期是65个工作日，大约等于3个月，请在开查期有效内发给我司开查。逾期不受理！
发货说明
1.必须在SHIPRY物流系统建立订单（录入包裹信息），且在系统中打印地址标签和报关单粘贴在包裹上；
2.尽量不要带其他无关标识，易碎品建议粘贴易碎品的标志；
3.使用英文正确填写订单信息，其中物品名称需要尽量详细，不要以Gift、Sample等词语申报；
4.订单信息可以使用Excel批量上传，或通过API方式建立订单。
订单包装要求
请注意包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，尽量不要带其他无关标识，对于易碎品最好外包装上有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置，贴上从物流系统里面打印的地址标签，请妥善包装以您的包裹以免在运输中损坏。
